viernes, 17 de octubre de 2008

R telecomunicaciones caída toda una tarde

"R" lleva con su salida a internet __PARA TODOS O CASI TODOS SUS CLIENTES__ caída desde las 4 y media (aproximadamente) y hasta hace escasos momentos (son más o menos las once menos cuarto). Por supuesto el número de asistencia colapsado... normal... pusieron un mensaje automático... sí te entraba línea.

La noticia salió en las noticias de la televisión autonómica -TVG- que comentaba que el fallo masivo fue -al parecer- causado por el proveedor "internacional" (todo sea echar pelotas fuera). Esto denota que hasta las operadoras e ISP que se venden como "serio/as" y "fardan" de "clientes contentos" no cuentan con una política realmente seria y robusta, jugando en la cuerda floja de tener una única salida (y no varias e independientes) al exterior (fallos como el de hoy denotan que si no es así, como si lo fuera) seguramente para ahorrar costes.

Actualización: El fallo al parecer se ha producido por un incendio en las vías del tren, por donde va la fibra óptica.

A mi personalmente me tocó un poco las narices, cambio de tareas y listo, pero seguro que más de uno se vio mucho más perjudicado por el corte.

Por suerte, la avería se arregló en un plazo relativamente razonable, dado el impacto del mismo, ya que podría haber significado varios días con el culo al aire... Con otras operadoras -dicen- suele pasar y en plan un cliente por acá y otro por allá, pero "R" no es precisamente de las baratas, y por suerte no permite que clientes puntuales queden sin servicio mucho tiempo. Y es precisamente esto lo que hace que sea tan curioso que esto halla ocurrido.

El otro día (no se si el lunes o el martes) hubo un corte menos drástico: con páginas en USA, algo menos de una hora, creo, lo que ya no sé es si fue sólo para "R", si fue el mismo proveedor o que narices ocurrió. Eso sí, casi no se notó porque Google y otras muchas páginas habituales disponen de servidores en Europa.

¿Será la crisis?

Fuentes: